Política de Privacidad

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos en la plataforma Pinpol Control AI (disponible en control.pinpoleventos.com) es Pinpol Eventos, empresa dedicada a la organización y producción técnica de eventos y creación de contenidos audiovisuales en Lima, Perú. Para cualquier asunto relacionado con la privacidad de los datos, puede contactarnos en contacto@pinpoleventos.com.

2. Principios del Tratamiento de Datos

En Pinpol Control AI aplicamos estrictos principios de minimización de datos, limitación de la finalidad, transparencia y confidencialidad. Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento de las integraciones audiovisuales autorizadas por el usuario.

3. Autenticación OAuth 2.0 y Manejo de Tokens

Para comunicarse con las redes sociales y plataformas integradas, Pinpol Control AI utiliza el protocolo estándar OAuth 2.0. Esto garantiza que:

• Nunca almacenamos contraseñas de las cuentas de TikTok, YouTube, Instagram o Facebook.
• Los tokens de acceso y refresh tokens concedidos por los proveedores se almacenan en nuestro backend protegido bajo cifrado criptográfico en reposo.
• Los tokens se utilizan de forma exclusiva para realizar las llamadas autorizadas a los endpoints oficiales de cada API.

4. Información Recopilada

La información tratada por la plataforma se limita a:

• Identificadores de cuenta pública: Identificador numérico de usuario (OpenID/User ID), nombre visible del canal o perfil, y URL de la imagen de avatar para visualización en el panel de control.
• Archivos de video y metadatos: Títulos, descripciones, hashtags y archivos de video procesados en el pipeline de Pinpol Control para su posterior publicación.
• Métricas de entrega técnica: Identificadores de publicación retornados por las APIs (ej. publish_id) y códigos de estado para confirmación de entrega e idempotencia.

5. Integración con TikTok y Permisos Solicitados (TikTok for Developers)

• user.info.basic: Permite identificar la cuenta de TikTok vinculada (mostrar el nombre de usuario y avatar en el panel de control de Pinpol Eventos).
• video.upload: Permite cargar de forma segura los fragmentos de video procesados hacia la infraestructura de TikTok mediante la Content Posting API v2.
• video.publish: Permite publicar y programar el video en el feed de la cuenta de TikTok autorizada.

No solicitamos acceso a mensajes directos, listas de seguidores, información financiera ni ningún dato ajeno a la gestión y publicación de video autorizada.

6. Almacenamiento en la Nube (Cloudflare R2)

Los archivos de video producidos se almacenan temporalmente en buckets privados y seguros de Cloudflare R2 para su procesamiento y para permitir que los servidores de TikTok y demás plataformas descarguen el archivo multimedia de manera directa y cifrada durante el flujo de publicación.

7. Conservación, Eliminación y Revocación de Datos (Data Deletion)

Los tokens y datos de integración se conservan únicamente mientras la conexión permanezca activa. Para revocar el acceso o solicitar la eliminación total de sus datos:

• Desde el Panel de Pinpol Control: Diríjase a Configuración → Integraciones y haga clic en "Desconectar" en la tarjeta correspondiente. Esto purga de inmediato los tokens del servidor.
• Desde TikTok: Ingrese en la aplicación de TikTok a Ajustes y Privacidad → Seguridad y permisos → Aplicaciones de terceros y revoque los permisos de "Pinpol Control AI".
• Vía Correo Electrónico: Escriba a contacto@pinpoleventos.com con el asunto "Eliminación de Datos" para solicitar la eliminación de cualquier registro histórico o de auditoría.

8. Transferencias y Enlaces a Terceros

Pinpol Control AI no vende, no alquila ni transfiere datos de usuarios a terceros con fines publicitarios. La interacción con terceros se limita a las llamadas API necesarias para los servicios autorizados:

• TikTok: Política de Privacidad de TikTok.
• Google / YouTube: Política de Privacidad de Google.
• Meta Platforms: Política de Privacidad de Meta.

9. Canales de Contacto y Atención

Para cualquier consulta relativa a esta Política de Privacidad o al ejercicio de sus derechos sobre el tratamiento de datos, puede comunicarse con nosotros: